Délégué Commercial (H/F/X)
Nous recrutons des délégués commerciaux ambitieux pour le compte d'employeurs de différents secteurs. Votre mission : prospecter de nouveaux clients, promouvoir leurs produits et services et développer leur chiffre d'affaires dans toute la Belgique. Un poste où vos résultats font la différence.
Fonction Commerciale Externe ( FCE ) · Référence S008P002
- Employés : Oui
- Étudiants : Oui
- Indépendants : Oui
Le poste
Prérequis
- Être ponctuel
- Avoir une présentation soignée
- Être capable d'assimiler régulièrement de nouveaux contenus (formation continue)
- Disposer d'une connexion Internet fiable et d'un espace de travail à domicile : le poste peut s'exercer entièrement à distance, sans obligation de vous présenter dans les locaux de l'employeur
- Disposer d'un permis B en cours de validité et d'une voiture personnelle en état de fonctionnement pour vos déplacements commerciaux, jusqu'à la prise en charge d'un véhicule de société
- Maîtriser une deuxième langue (anglais, allemand, néerlandais, espagnol, portugais, italien, russe, mandarin, japonais, arabe ou une langue indienne)
- Disposer d'un casier judiciaire vierge
- Accepter une fonction hybride, commerciale et de production, pendant au moins vos deux premières années : vous exécutez vous-même le service que vous vendez (par exemple, dans le transport de marchandises, vous assurez aussi les livraisons). Votre part commerciale augmente ensuite progressivement, à mesure que vos ventes génèrent assez de production pour constituer une équipe chargée de l'exécution. Vous ne devenez 100 % commercial qu'à cette condition ; à défaut, la fonction reste hybride
Missions
- Prospecter et identifier de nouveaux clients
- Présenter et promouvoir les produits et services de votre employeur auprès des prospects et des clients
- Négocier et conclure des contrats commerciaux
- Atteindre vos objectifs
- Assurer le suivi des clients et fidéliser la clientèle existante
- Réaliser une veille concurrentielle et l'encoder dans la plateforme
- Représenter votre employeur lors de salons professionnels et d'événements commerciaux
- Assurer le suivi et la traduction des sites promotionnels dans votre langue cible
Profil
- Formation commerciale ou première expérience dans la vente (appréciée)
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Connaissance du secteur d'activité (un atout)
- Maîtrise des outils d'intelligence artificielle
- Anglais professionnel (un atout)
- Excellent sens commercial et relationnel
- Persévérance et résilience face aux objectifs
- Autonomie et capacité d'organisation
- Esprit d'initiative et proactivité
- Capacité d'écoute et d'adaptation
Offre
- Quatre contrats à durée déterminée de trois mois, renouvelés au vu de l'atteinte de votre objectif de production mensuel, puis un contrat à durée indéterminée si la collaboration se passe bien
- Un salaire de base au barème de la commission paritaire 200 (CP 200) : à partir de 2.242,80 € brut par mois pour un temps plein, soit à titre indicatif entre 1.600 € et 2.400 € net par mois, selon votre expérience et votre situation personnelle
- Un temps de travail à convenir : temps plein, mi-temps, quart temps ou horaire variable. Le temps plein n'est pas obligatoire, mais l'objectif de production reste de 10.000 € hors TVA par mois, quel que soit le temps de travail choisi
- Une rémunération variable attractive dès le passage en contrat à durée indéterminée : plusieurs primes et bonus, détaillés ci-dessous
- Un véhicule de société, attribué par l'employeur, pris en charge dès que vous atteignez votre objectif de production
- Le télétravail : aucune obligation de vous présenter dans les locaux de l'employeur
- Aucune charge administrative : reporting et comptes rendus produits automatiquement par la plateforme
- Un poste itinérant : vous prospectez dans toute la Belgique
- Des formations régulières sur les produits et services que vous représentez
- Des perspectives d'évolution : après au moins deux ans, devenir 100 % commercial à la tête de votre propre équipe, dès que votre production le justifie
- L'identité de l'employeur vous est communiquée au cours du processus de sélection
Objectif de production
Objectif obligatoire
10.000 €
hors TVA, par mois
Contrat : Votre collaboration débute par quatre contrats à durée déterminée successifs de trois mois. Au terme de chaque contrat, l'atteinte de votre objectif de production mensuel est évaluée : s'il n'est pas atteint, l'employeur peut décider de ne pas renouveler la collaboration. Si cette première année se passe bien, vous passez en contrat à durée indéterminée. Vos résultats décident de la suite.
Ce seuil correspond au chiffre d'affaires nécessaire pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre poste, tout en dégageant une marge de rentabilité d'au moins 30 % :
- la rémunération et les charges sociales
- les outils de production (véhicule de mission, matériel, carburant, assurances)
- le véhicule de société attribué par l'employeur et ses frais, pris en charge dès que vous atteignez votre objectif de production
Ce qui compte dans l'objectif :
- le chiffre d'affaires hors TVA des ventes que vous concluez et des prestations que vous exécutez, notes de crédit déduites, effectivement encaissé à l'échéance des factures
- ou les économies de frais que vous réalisez et documentez pour l'employeur, pour un montant équivalent
Dès votre passage en contrat à durée indéterminée, chaque dépassement de cet objectif est récompensé par plusieurs primes et bonus, détaillés ci-dessous.
Par ailleurs, vous n'avez ni reporting ni compte rendu à rédiger : chaque vente que vous encodez dans notre plateforme est enregistrée à votre nom, et la plateforme dispose ainsi de toutes les données pour suivre vos résultats et calculer vos primes. Votre temps est entièrement consacré à la vente et à vos clients.
Objectif de publication
Objectif obligatoire
Un article par semaine
Publiez chaque semaine un article sur le site de la marque que vous représentez : un événement, une relation client, un nouveau contrat, un échange ou un fait du quotidien, pourvu qu'il illustre votre activité. Chaque article intègre un formulaire de contact qui transforme vos lecteurs en clients.
Bonus : 5 % du chiffre d'affaires des ventes conclues grâce aux demandes reçues via vos articles. Non cumulable avec un autre bonus en pourcentage sur la même vente.
Objectif de représentation
Objectif obligatoire
Deux salons par an
Représentez votre employeur lors d'au moins deux salons professionnels par an : accueillir les visiteurs, présenter ses produits et services et nouer des contacts qualifiés.
Bonus : 5 % du montant des contrats négociés lors d'un salon, sur la part qui dépasse les frais de ce salon. Non cumulable avec un autre bonus en pourcentage sur la même vente.
Objectif de croissance
Objectif obligatoire
Portefeuille clients : + 15 % par an
Augmentez chaque année d'au moins 15 % le nombre de clients de votre portefeuille.
Bonus : 100 € pour chaque client supplémentaire au-delà de ces 15 %. Cumulable avec toutes les autres primes et bonus.
Objectif de qualité
Objectif obligatoire
Avis clients : 25 par mois
Recueillez chaque mois au moins 25 avis de vrais clients sur les plateformes d'avis des marques dont vous avez la charge (Google, Trustpilot, Tripadvisor ou autres). La satisfaction de vos clients devient votre meilleure carte de visite.
Bonus : 5 € pour chaque avis au-delà de 25 par mois. Cumulable avec toutes les autres primes et bonus.
Contrats récurrents
Objectif facultatif
Un bonus sur chaque contrat récurrent
Chaque contrat récurrent que vous signez (abonnement, convention ou contrat-cadre générant des commandes régulières) vous rapporte un bonus. Un client fidélisé est un revenu qui se renouvelle.
Bonus : 5 % du montant total de chaque contrat récurrent signé. Non cumulable avec un autre bonus en pourcentage sur la même vente.
Cross-selling
Objectif facultatif
Vendre pour toutes les entreprises partenaires
Lorsque votre employeur le permet, proposez à vos clients les produits et services des entreprises partenaires qu'il représente. Vous élargissez votre offre, et chaque besoin de votre client devient une opportunité.
Bonus : 5 % du chiffre d'affaires de chaque vente réalisée pour une entreprise partenaire. Non cumulable avec un autre bonus en pourcentage sur la même vente.
Agent
Objectif facultatif
Développer un réseau d'agents
Un agent commercial est un indépendant qui commercialise, contre commission, les produits et services des entreprises partenaires. Lorsque vous recrutez un agent et qu'il signe un contrat d'agence avec l'une d'elles, vous devenez son parrain : vous l'accompagnez dans ses débuts et bénéficiez de ses résultats.
Bonus : 5 % du chiffre d'affaires généré par l'agent, pour autant que ses ventes dégagent une marge de rentabilité d'au moins 30 %.
Parrainage
Objectif facultatif
Recommander des talents
Lorsqu'une personne est engagée sur votre recommandation, vous devenez son parrain. Durant sa première année, sa prime de performance de 5 % est partagée à parts égales : 2,5 % pour elle et 2,5 % pour vous. Elle en est informée dès son engagement.
Bonus : 2,5 % du chiffre d'affaires de la personne parrainée au-delà de son objectif de production, pendant sa première année.
Prime de marge
Votre talent de négociateur est directement récompensé : au-delà de 30 % de marge de rentabilité, un dixième de la marge supplémentaire que vous négociez vous revient. Exemple : une vente de 10.000 € hors TVA conclue avec 40 % de marge au lieu de 30 % dégage 1.000 € de marge supplémentaire, soit 100 € de prime pour vous.
Prime de performance
Chaque euro de chiffre d'affaires au-delà de 10.000 € par mois vous rapporte : 5 % de ce chiffre d'affaires supplémentaire vous sont versés en primes et avantages, selon les modalités du package de l'employeur (plan cafétéria ou programme d'incitation).
Principe : Les objectifs sont identiques pour tous les collaborateurs occupant cette fonction et ne sont pas négociables. Ils sont évalués chaque mois. Le renouvellement de chaque contrat à durée déterminée dépend de l'atteinte de votre objectif de production mensuel. Les objectifs de publication, de représentation, de croissance et de qualité sont obligatoires, au même titre que l'objectif de production. Les contrats récurrents, le cross-selling, le recrutement d'agents et le parrainage sont facultatifs : ils vous permettent d'augmenter vos primes.
Prime best-seller
Une distinction annuelle
Chaque année, la prime best-seller est attribuée au commercial dont le total des primes et bonus est le plus élevé. En cas d'égalité, elle revient à celui dont le chiffre d'affaires encaissé sur l'année est le plus important.
Bonus : Un cadeau d'exception, remis une fois par an et laissé à l'appréciation du dirigeant.
Avantages à négocier
Ces avantages extralégaux s'ouvrent progressivement, à mesure que votre ancienneté, votre barème et vos résultats évoluent. Ils sont présentés dans l'ordre où ils deviennent négociables :
- Éco-chèques
- Chèques-repas
- Abonnement GSM
- Connexion Internet à domicile
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction
- Lunettes connectées
- Tablette de fonction
- Montre connectée
- Séminaires
- Assurance hospitalisation
- Assurance dentaire
- Carte carburant
- Assurance groupe
- Engagement individuel de pension
- Carte de crédit professionnelle
- Véhicule de fonction de votre choix
Conditions de versement des primes et bonus
- Les primes et bonus s'activent au passage en contrat à durée indéterminée, à l'issue des quatre contrats à durée déterminée. Pendant cette première année, votre rémunération se compose du salaire de base. Si la collaboration prend fin avant le passage en contrat à durée indéterminée, aucune prime ni aucun bonus n'est dû.
- La marge de rentabilité est le bénéfice qui reste sur une vente une fois tous les coûts payés (personnel, véhicule, frais kilométriques et frais de vente), rapporté au prix de vente hors TVA.
- Les primes et bonus exprimés en pourcentage sont calculés sur les montants hors TVA, notes de crédit déduites.
- Les primes et bonus ne sont versés que si l'ensemble des objectifs obligatoires est atteint : 10.000 € de chiffre d'affaires encaissé par mois, publication, représentation, croissance et qualité.
- Ils ne sont dus que sur les ventes dégageant une marge de rentabilité d'au moins 30 %. En deçà, aucune prime n'est versée, même en cas de dépassement de l'objectif.
- Seules sont prises en compte les factures intégralement payées par le client à leur échéance ; une facture réglée en retard n'ouvre pas droit à la prime.
- Les primes sont versées a posteriori, une fois les factures concernées encaissées.
- Lors de son encodage, chaque vente est rattachée à une seule source (article, salon, contrat récurrent, cross-selling…) : elle n'ouvre droit qu'à un seul bonus en pourcentage, celui de cette source. La prime de performance et la prime de marge s'y ajoutent, de même que les bonus de croissance et d'avis clients, qui ne dépendent d'aucune vente en particulier.
- La vente ne doit faire l'objet d'aucune contestation ni action en justice. En cas de contestation, la prime déjà versée est récupérée, à raison d'un cinquième maximum du salaire net par mois.
- Un travail soigné, correctement facturé et payé dans les délais est donc la meilleure garantie de vos primes.
Ouvert aux indépendants
Ce poste est également ouvert aux agents commerciaux indépendants, qui interviennent en tant que partenaires extérieurs, sous contrat d'agence.
Rémunération : Une commission de 25 % du montant facturé hors TVA de chaque vente (répartition 25 / 75). Exemple : pour une vente de 1.000 €, vous percevez 250 €. Cette commission constitue l'intégralité de votre rémunération : les primes, bonus et avantages décrits ci-dessus sont réservés aux collaborateurs salariés.
Postuler : Délégué Commercial
Référence S008P002. Les candidatures envoyées par e-mail ne sont pas traitées : utilisez le formulaire ci-dessous. Une fois votre candidature envoyée, vous pourrez réserver votre visioconférence avec un membre de l'équipe.
